• Privire de ansamblu asupra pietei de e-commerce din Romania: cifre, statistici, top categorii, tendinte;
• Portretul cumparatorului online din Romania;
• Principii de baza pentru alegerea platformei de e-commerce;
• Radiografia unui magazin online de succes: principii de usability in e-commerce;
• Construirea brandului in e-commerce: public tinta, buyer persona, factori de diferentiere, Unique Selling Proposition;
• Principalele canale de promovare in e-commerce;
• Google Analytics: asistentul meu in strategia de marketing online;
• Research in e-commerce: cum aflu ce isi doresc clientii mei si potentialii mei clienti;
• Ce trebuie sa stii despre optimizarea pentru motoarele de cautare;
• Cum obtii maxim de rezultate din campaniile PPC: Google AdWords, Facebook Ads, Google Display Network, Remarketing, Dynamic Remarketing;
• Email marketing: cum mentii legatura cu clientul tau fara a ajunge in folderul Spam din mintea lui;
• Social media si content marketing pentru un brand puternic in online;
• Relatia cu firma de curierat – KPI importanti.