Strategia de comunicare pentru scale-up. Când start-up-ul ți-a rămas mic. (Iași)
Comunicarea pentru un scale-up este o poveste destul de diferită de cea pentru un start-up, deoarece servește nevoi diferite.
Într-un start-up, eforturile de marketing se realizează adesea direct de antreprenor și sunt concentrate pe descoperirea „motorului de creștere” al afacerii, de exemplu – mai mulți clienți care plătesc, mai mulți utilizatori, alte modalități de creștere a veniturilor firmei. Startup-urile funcționează sub presiunea de a afla cu resurse cât ma puține unde și care sunt clienții buni.
În scale-up, deja baza de date a clienților a crescut semnificativ și este structurată. Marketingul și comunicarea devin mult mai specializate, este nevoie de o echipă internă și adesea de o agenție care să completeze competențele acesteia. Nu mai este loc de eroare, pentru că așteptările clienților sunt diferite. Compania nu mai folosește marketingul și comunicarea doar ca să caute clienți, ci preocupările devin mai rafinate în zona de customer experience, de fidelizare a clienților.
Totodată, dacă un start-up consideră comunicarea ca centru de cost, pentru un scale-up ea devine parte a strategiei de business și centru de profit.
Trainer
Mara Gojgar
Mara Gojgar are o experiență de 15 ani în comunicare pentru companii, branduri și profesioniști din domenii variate – medical, resurse umane, antreprenori. În anul 2011 a creat Confident Communications, una dintre primele agenții de comunicare specializată pentru companiile din segmentul business to business. Mara este practician acreditat de Chartered Institute for Public Relations Londra, iar agenția pe care o conduce este parte din rețeaua globală de comunicare 3AW, cu sediul în Madrid și reprezentanțe în Europa, SUA, America Latină și Orientul Mijlociu.
INVITATI
Indicatori cheie pentru un antreprenor: Google, Facebook, Insta, LinkedIn, Youtube advertising
Pentru Marian am putea lăsa povestea aceasta să vorbească de la sine, pentru că și-a dorit atât de mult să facă parte din echipa Canopy, încât a aflat tot internetul .ro. Sunt multe lucruri de spus despre Marian, pe lângă pasiunea și creativitatea care îl recomandă deja. A citit și a învățat multe despre pay per click din proprie inițiativă fără niciun background în domeniu, iar după o perioadă intensă de dezvoltare pe zona de PPC Specialist în cadrul agenției unde a participat proactiv și a venit deseori cu super idei de optimizare și eficientizare a modului de lucru, Marian s-a transformat într-un adevărat lider, astăzi fiind Team Leader Canopyst în echipa din Iași. O creștere spectaculoasă, spunem noi.
Marius Alexa este CEO al companiei de media Arhipelago si este un reprezentant de marca pentru antreprenoriatul din nord estul tarii. S-a facut remarcat prin implicarea activa in dezvoltarea mediului de afaceri national, in special prin promovarea unor instrumente online de sprijinire a intreprinzatorilor, printre altele fiind fondatorul portalului Finantare.ro. Vezi mai mult.
Agenda
| 10:00 - 10:45 | Profilul de business al unui scale-up |
| 10:45 - 16:00 | Strategia de comunicare pentru scale-up |
| 16:00 - 17:00 | Povești de succes - invitat special |
Programa
PROFILUL UNUI SCALE-UP
- cifra de afaceri
- nr. de angajați
- provocări de business
- Invitat special: Marius Alexa, Arhipelago
COMUNICAREA DE SCALE-UP
- Câteva probleme pe care ți le pui când vrei să ‘scale-up’
- Diferențe esențiale între comunicarea de start-up și scale-up
- Poziționare: cum te percepe clientul extern, dar cel intern?
- Ce înseamnă un branding coerent
- Elemente de diferențiere. De ce să cumpere clienții de la tine?
Strategia de comunicare
- Obiective de comunicare
- Pentru cine comunici și ce așteptări are publicul de la tine
- Canale de comunicare și cum te pot ajuta fiecare
- Online: Facebook, Insta, LinkedIn, Youtube, Newsletter, Blog, Webminarii
- Offline: Târguri, Evenimente, Asociații de business
- Tipuri de conținut: Studii de caz, Video, Infografice, White Papers, Prezentări
- Presă
- Influencers
- Sponsorizări
- CSR
- Proiecte speciale
- Google, Facebook, Insta, LinkedIn, Youtube advertising – indicatori cheie pentru un antreprenor
- Invitat special: Marian Bârcău, Canopy
- Buget anual
- Rezultate așteptate
- Concluzii: Customer journey & customer experience
POVEȘTI DE SUCCES
- Invitat special: TBD
Locatie
Taxa participare
Formular inscriere
Pentru a participa la curs, te rugam sa te inscrii completand urmatorul formular. Data limita atat pentru inscriere, cat si pentru plata este 11.11.2019.
